《抖音電商二手商品行業趨勢碳減排報告》:買二手用二手成新生活方式
2022-04-25東方網
       2022年4月22日,第53個世界地球日如期而至。在國家構建循環經濟體系、鼓勵「互聯網+二手」模式發展的背景下,我國二手商品市場快速崛起。根據本次世界地球日之際,抖音電商發布的《共創綠色美好生活——抖音電商二手商品行業趨勢碳減排報告》(以下簡稱“報告”),“買二手、用二手”逐漸成為一種性價比較高且綠色環保的新生活方式。

       抖音興趣電商快速發展,促進二手商品行業碳減排3541.4萬kg


       近年來,互聯網網民呈年輕化趨勢,Z世代年輕群體與新中產階級成為消費主力,他們擁有獨特的價值觀和消費觀念,既注重商品的實用性,又追求品質生活和自我滿足,這種“興趣驅動”的鮮明特征,讓他們對二手商品的接受程度更高。作為興趣電商的代表陣地,抖音電商匯聚了大量有一定使用價值的二手好物,涵蓋寶藏中古、數碼優品、腕表臻品等品類,可以讓消費者買到心儀的產品,同時有更環保和個性化的選擇,更好地發揮閑置物品帶來的經濟效益,讓二手好物重獲新生。

       報告顯示,2021年1-12月,抖音電商平臺二手商品交易實現碳減排量高達3541.4萬kg,相當于種植了98.3萬顆柳杉,或9.9萬顆白花泡,或590萬顆紫楠,或相當于2529位車主每天少開10公里車程。其中,二手數碼產品減少碳排放3456.1萬kg,二手包包減少碳排放69.2萬kg,二手腕飾減少碳排放16.1萬kg。在平臺、商家、專業主播、公益作者的共同努力下,抖音電商二手商品行業呈現出較強的發展潛力。

       積極探索新場景、新扶持、新貨品,為二手商品行業注入新活力

       伴隨著交易規模的逐步擴大,抖音電商也在持續加強購物場景建設,以短視頻、直播、搜索、商城四大場域幾乎覆蓋用戶消費全路徑,為二手商品提供觸達更大范圍和量級消費者的機會;針對不同類目特性,抖音電商二手商品行業推出固定周期的特色活動,長期培養用戶的綠色消費意識和行為習慣,并聯合品牌不斷推出新的有生意影響力的貨品,如官翻等,滿足用戶潛在購物興趣,為低碳環保助力。 

       報告指出,針對行業需求,抖音電商二手商品行業推出固展項目、星火門店計劃,助力二手商品行業商家提高經營效率。固展項目體現在線下展會場景向線上轉移,從打造新經營陣地到激發話題創造,讓商家與消費者的觸達和互動方式全面升級,推動箱包腕表交易與流轉;星火門店計劃則致力于為轉向線上經營的商家提供運營經驗指導,并推出門店區域流量包、門店氛圍物料等,助力店鋪線下加速回暖。

       抖音電商二手商品行業的創新舉措和發展潛力,吸引了胖虎、妃魚、只二、紅布林等諸多商家入駐,在實現聲量銷量不斷增長的同時,培養了許多專業專注的優質達人,如胖虎高揚。子安、胡兵、楊天真、孟溪等明星/主播也通過自身影響力,倡導綠色消費理念,讓更多消費者意識到環保不是不消費、不浪費,而是讓閑置物品重獲新生,發揮出更大的價值。

       為平臺用戶提供規范化服務體系支持,推動綠色低碳生活方式形成


       在積極探索新場景、新扶持、新貨品之外,抖音商城內還上線了二手好物頻道,專門用于二手商品的銷售和二手商品直播帶貨,并不斷完善各方標準,助推行業規范有序發展。針對消費者關心的商品真偽問題,抖音電商通過引入第三方專業鑒定機構,從用戶下單、商家送檢驗證到發貨給顧客,致力于為消費者提供較為完整的鑒定驗真服務體系支持,推動更多用戶參與到商品的循環使用中,培養綠色低碳生活方式。

       隨著官方翻新品牌的入駐,平臺部分商家通過為消費者提供7天無理由退貨、全國聯保等特色服務,增強用戶對二手商品行業的信任;在行業標準化建設方面,抖音電商通過不斷打磨成色標準、商品標簽標準,計劃上線成色標準以及“二手嚴選”、“官方翻新”、“準新奢品”等商品標簽,助推二手商品行業規范有序發展。

       報告顯示,每一次二手商品消費都在為減碳助力,抖音電商二手商品行業未來將繼續加大投入,將上線“優惠傭金”、“降保支持”等多項舉措,助力商家經營降本增效,并將攜手更多二手商品行業生態伙伴,為綠色發展、和諧共生的社會共同體提供更多價值,讓更多二手好物不再閑置。

       據悉,抖音電商二手商品行業將在4月22日-5月8日開展“抖in會生活|時尚新生季”主題活動,通過時尚新生直播間、好物直播間、中小商家巔峰賽、星火門店直播間等玩法,以及平臺資源扶持,聯合商家、達人為二手商品循環利用助力。抖音搜索“時尚新生季”,發現二手新生活!
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